Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi 9n9n

PT. Sembilan Sembilan Teknologi Kreatif (selanjutnya disebut 'Kami') berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan data pribadi pengguna platform 9n9n. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan terkait lainnya di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung maupun informasi yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan 9n9n:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir saat pendaftaran akun.
• Informasi Perangkat: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, identitas unik perangkat, dan versi aplikasi.
• Informasi Penggunaan: Log aktivitas, riwayat pengunduhan, preferensi konten, dan interaksi Anda di dalam platform.
• Informasi Lokasi: Lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP untuk keperluan penyesuaian konten wilayah.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan oleh 9n9n digunakan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan platform.
• Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
• Meningkatkan pengalaman pengguna melalui personalisasi konten dan rekomendasi perangkat lunak.
• Mengirimkan notifikasi pembaruan, keamanan, dan pesan administratif lainnya.
• Melakukan analisis statistik untuk pengembangan fitur baru dan perbaikan sistem.
• Mencegah aktivitas penipuan, pelanggaran keamanan, dan penyalahgunaan platform.

3. Cookie dan Teknologi Pelacakan

9n9n menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengenali preferensi Anda dan memantau lalu lintas platform. Cookie membantu kami memahami bagaimana Anda berinteraksi dengan layanan kami sehingga kami dapat memberikan layanan yang lebih efisien. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin memengaruhi fungsi tertentu pada platform.

4. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga untuk pemrosesan pembayaran, analisis data, dan layanan cloud yang terikat kontrak kerahasiaan ketat.
• Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.
• Persetujuan Anda: Kami akan meminta izin eksplisit dari Anda sebelum membagikan data untuk tujuan di luar kebijakan ini.

5. Keamanan Data

PT. Sembilan Sembilan Teknologi Kreatif menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi data dan sistem firewall berlapis untuk menjaga integritas informasi Anda di server kami yang berlokasi di pusat data yang aman.

6. Hak-Hak Pengguna

Berdasarkan hukum perlindungan data di Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Memperbarui atau memperbaiki data pribadi yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan).
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah diberikan sebelumnya.
• Mengajukan keberatan atas pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.

7. Perlindungan Anak

Layanan 9n9n tidak ditujukan secara khusus untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa verifikasi wali, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional atau persyaratan hukum. Setiap perubahan akan diumumkan melalui platform 9n9n atau melalui email yang terdaftar. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak-hak data pribadi Anda, silakan hubungi Petugas Pelindungan Data (DPO) PT. Sembilan Sembilan Teknologi Kreatif yang berkedudukan di Surabaya melalui fitur bantuan di aplikasi 9n9n atau alamat korespondensi resmi kami.

Terakhir diperbarui: Mei 2024